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크롬은 팝업을 기본으로 막는다. 막힌 페이지 주소창의 ‘팝업 차단됨’에서 그 사이트만 허용하거나, 설정 > 개인 정보 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션에서 기본 동작을 바꾸면 된다.
버튼을 눌렀는데 창이 안 뜨고 주소창에 작은 표시만 남아 있다면 크롬이 팝업을 막아 둔 것이다. 이 글은 Google Chrome 고객센터의 ‘Chrome에서 팝업을 차단 또는 허용하기’ 도움말을 컴퓨터·안드로이드·아이폰 탭까지 전부 펼쳐 읽고 정리한 것이다. 2026년 10월에 읽은 내용 기준이라 메뉴 이름은 나중에 조금 달라질 수 있다.
전부 풀기 전에, 어디까지 풀지부터 정하자
고객센터 설명대로 크롬은 기본값이 ‘차단’이다. 팝업이 막히면 주소 표시줄에 팝업 차단 표시가 나타난다. 그리고 같은 도움말에 이런 문장이 있다. 모든 팝업이 광고나 스팸은 아니고, 합법적인 웹사이트도 웹 콘텐츠를 팝업 창으로 보여 주기도 한다는 것이다.
그래서 풀 범위는 세 가지로 나뉜다. 어느 쪽이 맞는지는 지금 상황으로 고르면 된다.
| 지금 상황 | 쓸 방법 | 바뀌는 범위 |
|---|---|---|
| 막힌 이 창만 한 번 보고 싶다 | 주소창의 ‘팝업 차단됨’을 눌러 보려는 팝업 링크 클릭 | 그 팝업 하나 |
| 자주 쓰는 사이트라 매번 막힌다 | 같은 창에서 ‘팝업 및 리디렉션을 항상 허용’ 선택 후 완료 | 그 사이트 전체 |
| 모든 사이트에서 팝업을 열고 싶다 | 설정 > 개인 정보 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션에서 기본 설정 변경 | 크롬 전체 |
개인적으로는 기본값은 그대로 두고 필요한 사이트만 허용하는 쪽을 권한다. 기본값을 바꾸면 광고성 팝업도 같이 열리기 때문이다. 이건 도움말에 있는 말이 아니라 내 판단이다.
컴퓨터에서 팝업 차단 해제하는 방법
이 사이트만 허용하기
팝업이 막힌 바로 그 페이지에서 시작한다. 고객센터에 적힌 순서는 다음과 같다.
- 컴퓨터에서 Chrome을 연다.
- 팝업이 차단된 페이지로 이동한다.
- 주소 표시줄에서 ‘팝업 차단됨’을 클릭한다.
- 표시할 팝업의 링크를 클릭한다.
- 그 사이트의 팝업을 항상 허용하려면 ‘[사이트]에서 팝업 및 리디렉션을 항상 허용’을 고르고 ‘완료’를 선택한다.
4번에서 멈추면 그 팝업만 한 번 열어 볼 수 있고, 5번까지 가야 이후에도 그 사이트는 막지 않는다. 한 번만 필요한지 계속 필요한지에 따라 어디서 멈출지 정하면 된다.
크롬 전체의 기본 설정 바꾸기
- 컴퓨터에서 Chrome을 연다.
- 오른쪽 상단의 ‘더보기’(점 세 개)를 누르고 ‘설정’을 클릭한다.
- ‘개인 정보 및 보안’ > ‘사이트 설정’ > ‘팝업 및 리디렉션’을 클릭한다.
- 사용하려는 옵션을 기본 설정으로 선택한다.
설정 이름이 ‘팝업’이 아니라 ‘팝업 및 리디렉션’이다. 팝업만이 아니라 다른 주소로 넘기는 동작까지 한 화면에서 같이 다룬다는 뜻으로 읽힌다. 메뉴 이름으로 찾을 때 ‘팝업’만 검색하면 헤맬 수 있어서 적어 둔다.
허용 목록·차단 목록에서 사이트 직접 관리하기
이미 허용해 둔 사이트를 다시 막고 싶을 때는 설정 화면의 목록을 쓴다. 도움말이 안내하는 차단 순서는 이렇다.
- 더보기 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션으로 들어간다.
- ‘팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨’에서 사이트를 찾는다.
- 사이트 오른쪽의 ‘더보기’를 누르고 ‘차단’을 클릭한다.
목록에 사이트가 없으면 ‘팝업 전송 또는 리디렉션 사용이 허용되지 않음’ 옆의 ‘추가’를 눌러 웹 주소를 직접 넣을 수 있다. 이때 주소를 어떻게 쓰느냐가 중요하다.
| 목록 이름 | 뜻 |
|---|---|
| 팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 | 팝업을 허용한 사이트가 모이는 곳. 여기서 ‘차단’으로 바꾼다. |
| 팝업 전송 또는 리디렉션 사용이 허용되지 않음 | 막을 사이트를 직접 넣는 곳. ‘추가’에 웹 주소를 입력한다. |
도움말은 그 사이트의 모든 팝업을 차단하려면 [*.]example.com 패턴을 쓰라고 안내한다. 예시로 든 example.com 자리에 막고 싶은 사이트 도메인을 넣으면 된다는 말이다. 주소를 그냥 한 줄 넣었는데 다른 주소의 팝업이 계속 뜬다면 이 패턴으로 다시 넣어 보는 것이 우선이다.
안드로이드와 아이폰·아이패드는 경로가 다르다
휴대폰과 태블릿은 메뉴 위치가 컴퓨터와 다르고, 안드로이드와 아이폰도 서로 다르다. 고객센터에 적힌 경로만 나란히 놓으면 이렇다.
| 기기 | 기본 설정 바꾸기 | 막힌 페이지에서 바로 허용 |
|---|---|---|
| 안드로이드 휴대전화·태블릿 | Chrome 앱 열기 > 주소 표시줄 오른쪽 ‘더보기’ > ‘설정’ > ‘사이트 설정’ > ‘팝업 및 리디렉션’ | 팝업이 차단된 페이지에서 하단의 ‘항상 표시’ 탭 |
| 아이폰·아이패드 | Chrome 앱 열기 > ‘더보기’ > ‘설정’ > ‘콘텐츠 설정’ > ‘팝업 차단’에서 켜거나 끄기 | 하단의 ‘팝업 차단됨’에서 ‘항상 표시’ 탭 |
안드로이드는 ‘사이트 설정’ 안에 들어 있고, 아이폰은 ‘콘텐츠 설정’ 안에 ‘팝업 차단’이라는 이름으로 따로 있다. 같은 기능인데 이름이 다르니 휴대폰 설정에서 찾다가 막힐 수 있다. 아이폰에서는 이 스위치가 ‘팝업 차단’이므로 켜면 막고 끄면 푼다. 안드로이드는 도움말이 이 항목을 ‘사용 중지’하는 단계로 적어 놓았다. 바꾼 뒤에는 막혔던 페이지를 다시 열어서 팝업이 뜨는지 확인하는 게 확실하다.
아이폰에서 팝업이나 대화상자가 계속 떠서 사라지지 않을 때를 위한 순서도 도움말에 따로 있다. 비행기 모드를 켜고, Chrome을 종료한 다음, 문제가 되는 탭을 닫는 것이다. 팝업을 허용해서 생긴 문제가 아니라 팝업이 닫히지 않을 때 쓰는 방법이다.
차단했는데도 계속 뜨는 창은 팝업이 아닐 수 있다
팝업을 막았는데 사이트 메시지가 계속 화면에 올라오면 팝업이 아니라 알림일 수 있다. 고객센터는 이전에 사이트 알림을 받으려고 구독해 둔 경우를 먼저 짚는다. 알림은 팝업 설정과 따로 관리되니 팝업을 아무리 막아도 소용이 없다.
| 기기 | 알림을 막는 순서 |
|---|---|
| 컴퓨터 | 알림을 받는 사이트로 이동 > ‘사이트 정보 보기’ 클릭 > ‘알림’ 옆 드롭다운에서 ‘차단’ 선택. 사이트 설정에서도 막을 수 있다. |
| 안드로이드 | 알림을 바꾸려는 사이트로 이동 > 주소 표시줄 왼쪽의 ‘페이지 정보’ > ‘권한’ 탭 > 바꾸려는 설정 선택. 메뉴가 열리지 않으면 권한이 원래 설정 그대로라는 뜻이다. |
도움말에는 컴퓨터나 휴대전화가 멀웨어에 감염되었을 수 있다는 항목도 같이 들어 있다. 알림 설정을 모두 막았는데도 계속 같은 광고가 뜬다면 의심해 볼 항목이라는 정도로만 알아 두면 된다. 제거 방법은 고객센터의 ‘원치 않는 광고, 팝업, 멀웨어 삭제하기’ 문서로 이어진다.
또 하나, 알림이 갑자기 안 오기 시작한 경우에는 오히려 크롬이 권한을 지웠을 수 있다. 고객센터에 따르면 크롬은 과도한 알림을 막으려고 한동안 방문하지 않은 사이트의 알림 권한을 삭제하기도 한다. 컴퓨터에서는 더보기 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 안전 확인으로 이동해서 ‘안전 권장사항’의 ‘[n]개 사이트의 권한이 삭제됨’을 보면 된다. 안드로이드에서는 Chrome 설정의 안전 확인에서 ‘안전 정보 한눈에 보기’를 보고, 되돌릴 때는 ‘실행취소’를 누른다.
설정을 못 바꾸거나, 내 사이트가 막힐 때
회사나 학교에서 받은 Chrome 기기라면 이 설정을 직접 바꿀 수 없다. 고객센터는 이 경우 네트워크 관리자가 팝업 차단기를 설정해 두었을 수 있다고 적는다. 설정을 바꿀 수 없는 기기라면 관리자 설정부터 의심해 보면 된다.
반대로 내가 운영하는 사이트의 팝업이 크롬에서 차단되는 경우도 있다. 크롬은 사용자에게 유용하지 않을 수 있는 팝업을 막는다. 도움말은 이럴 때 ‘악의적 사용자 환경 보고서’로 가서 처리할 수 있는 문제가 있는지 확인하라고 안내한다. 방문자에게 허용 설정을 바꾸라고 요구하기 전에 먼저 볼 곳이다.
정리하면 순서는 간단하다. 먼저 막힌 페이지 주소창의 ‘팝업 차단됨’에서 그 사이트만 허용해 보고, 그래도 부족할 때 설정의 ‘팝업 및 리디렉션’을 건드린다. 팝업이 아니라 알림일 수 있다는 점과 관리 기기는 설정을 바꿀 수 없다는 점만 기억해 두면 된다.
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